微店买家版

嘿，今天小编要给大家介绍一款和淘宝颇为相似的软件，那就是微店买家版app。它是由北京口袋时尚科技有限公司精心设计与开发的，是一款既好玩又紧跟潮流的购物软件。在这款软件的社区里，用户能看到超有趣的史莱姆、可爱的棉花娃娃，还有美轮美奂的汉服以及各种潮流服饰。不仅如此，这里还有吃了不会长胖的手作烘焙美食，以及精品咖啡等好物。

头号玩家带你入坑，边看边玩停不下来，集市中有着各种领补贴红包的活动，是你追时尚潮流，享精致居家好货的大型采购营地。

在重点关注的优质店铺里，消费者能够第一时间知晓店铺的上新情况与促销动态，还能在消息界面与熟悉的店主畅快交流，获取最及时的售前售后咨询服务，既便捷又高效。

目前，微店买家版已与中国平安财产保险公司达成合作，超期到账责任由中国平安财产保险公司承保，全方位保障消费者的购物权益。感兴趣的小伙伴们，赶紧下载体验吧！

怎样提前确认收货？

1、微店虚拟发货要确认收货。必须你要收到才会确认，如果商家确认了你没收获你可以投诉。

2、虚拟货源就是没有实体存在的虚拟商品，比如游戏点卡、话费充值、QQ业务等。

微店买家版怎样退运费？

退款退货流程说明

售中退款（担保交易）

售中：订单未确认收货

申请退款次数：买卖双方共5次机会

一、申请退款：

1、手机端：登录微店APP - 点击右下角【我的】- 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮即可申请；

2、网页端：登录网页i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮即可申请；

退款发起后有几种情况：

1、卖家同意退款，退款成功，将在7个工作日内原路退回支付账户；

2、卖家拒绝退款，您可以修改退款重新申请或点击投诉按钮；

3、若卖家不进行操作：

a）处于待发货状态时，卖家需要在5天内予以处理；

b）处于已发货状态时，卖家同样需在5天内处理，若超出规定时间仍未处理，系统将自动办理退款，或者升级为系统超时处罚。

二、申请退款退货

1、手机端操作步骤如下：打开微店APP并登录 - 点击界面右下角的【我的】- 找到我的订单 - 选中特定订单进入详情页面 - 点击【退款】按钮 - 进而申请退款退货。

2、网页端操作步骤如下：登录网页i.weidian.com，进入“我的订单”，选中订单并进入详情页面，点击【退款】按钮，即可完成退款申请。

退款退货发起后有几种情况：

1、商家同意退货，会提供退货地址，请在7天内填写退货物流将货物寄回，商家需在10天内处理退款；

2、商家拒绝退货，您可以修改退货重新申请或点击投诉按钮；

3、若卖家不进行操作：

a）若商家设置了默认退货地址，商家需在5天内处理，若超出该时间仍未处理，将自动达成退货，届时请按照订单所显示的退货地址进行退货；

b）若已将商品退还给商家，商家需在10天内处理退款事宜，若超时未处理，系统将自动办理退款，或升级为系统超时处罚。

三、申请换货

申请换货需要满足以下条件：

①商家开启“商品换货服务”；

②购买的实物商品；

③订单已发货，未确认收货状态；

④未超过买卖双方共5次申请机会；

1若要满足换货条件，操作步骤如下：登录微店APP或者i.weidian.com ，进入“我的订单”，挑选具体订单并点击进入详情页面，接着点击“申请退款”，然后选择“换货”选项，填写好换货相关信息，最后等待商家进行处理。

2、未满足换货条件：建议您联系商家协商处理，商家不处理或联系不上，建议您先申请退货。

登录微店APP或 i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 申请退款退货，等待商家处理。

售后退款（担保交易、直接到账）

售后：订单确认收货完成15天内

申请退款次数：买卖双方共2次机会

申请售后退款：

1、手机端：登录微店APP - 点击右下角【我的】- 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【发起售后】按钮申请；

2、网页端：登录网页i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【发起售后】按钮即可申请；

退款发起后有几种情况：

1、卖家同意退款，退款成功，将在7个工作日内原路退回原支付账户；

2、卖家拒绝退款，您可以修改退款重新申请或点击投诉按钮；

3、卖家需要在5天内处理，超时未处理系统自动办理退款或升级为系统超时处罚；

4、在订单确认收货15天内才可发起售后。如果超过15天，请联系微店人工客服处理。

怎样知道货到了？

1、首先打开应用，在我的界面找到并点击“待收货”选项；

2、在订单中心界面的待收货一栏中就可以看到你购买的货品了。

怎样匿名评价？

若微店评价已提交且未选择匿名，便无法修改，原因是提交成功后无法更改。对于尚未提交的评价，可在提交前选择“匿名”选项，之后再提交发布。

更新日志

v7.6.0版本

新版本上线，优化了产品体验并修复了一些问题